La política de reembolso y cancelación la eligen nuestros propietarios. En Erasmusu hay dos diferentes:

• Estándar: el pago no es reembolsable una vez confirmada la reserva.
• Flexible: el mes de alquiler abonado es reembolsable hasta 30 días naturales antes de la fecha de llegada (comisión de servicio no incluida). Fuera de ese período, el pago no es reembolsable. En los alojamientos con reserva flexible, aparecerá detallado en un mensaje en el formulario de reserva:

• Si el propietario no ha confirmado todavía la reserva y el usuario quiere cancelarla dentro de las primeras 48 h laborables (tiempo que el propietario tiene para responder a la solicitud de reserva), Erasmusu devolverá el primer mes de alquiler abonado (comisión de servicio no incluida).

Ver artículo ¿Qué tengo que hacer para cancelar o posponer una reserva?