Una propiedad verificada/comprobada es una propiedad que ha sido visitada por uno de nuestros Homecheckers*****. Un Homechecker es un representante que va a la propiedad para verificar que existe. Toma fotos, videos y luego se sube a la plataforma.
Podrás identificar una propiedad verificada por la etiqueta "Verificado", que contarán también con una foto "Verificado por" de nuestro Homechecker.
En los filtros encontrarás la opción de mostrar solo las propiedades verificadas.
Si ve una propiedad sin la etiqueta "Verificado", no te preocupes, planeamos verificar todas las propiedades en un futuro próximo.
En todas nuestras propiedades, incluyendo tanto las verificadas como las no verificadas, ofrecemos una garantía de 24 horas según nuestros Términos y Condiciones. Esta garantía asegura tu pago.
Si después de mudarte, encuentras que hay discrepancias significativas entre la propiedad y la descripción del alojamiento, por favor háznoslo saber en un plazo de 24 horas. Te ayudaremos a resolver el problema y retendremos el pago al propietario.
*El proceso de verificación puede tener lugar con una visita física o virtual a la propiedad.