Antes de recibir la reserva
- Tus habitaciones aparecerán como verificadas en la lista de alojamientos de Erasmusu. Puedes publicar un número ilimitado de habitaciones y podrás controlar su disponibilidad.
- Los inquilinos podrán hacerte preguntas sobre tus habitaciones antes de reservarlas, a través del sistema de mensajería de Erasmusu.
- Los datos de contacto, páginas web externas o marcas de agua están prohibidos en los anuncios y mensajes en Erasmusu hasta que se realice la reserva. Obtendrás los datos de contacto del inquilino tras confirmar una reserva
Cuando el inquilino reserva uno de tus alojamientos
- Cuando un inquilino decide reservar una de tus habitaciones, pagará el primer mes de alquiler por adelantado a Erasmusu para poder reservar la habitación utilizando nuestro sistema de pago seguro.
- Recibirás una notificación por correo electrónico con algunos detalles sobre el inquilino y la información sobre la reserva. Podrás aceptar o rechazar la reserva durante las siguientes 48 horas. ¡Tienes la última palabra!
- Si aceptas la reserva, recibirás los datos de contacto del estudiante para que puedas presentarte, enviar el contrato, aportar cualquier información adicional y organizar su llegada.
Después de la llegada del inquilino
- Si ya has recibido reservas anteriores con nosotros, después de que el estudiante firme el contrato, podemos transferirle el primer mes de alquiler (menos nuestra comisión).
- En caso contrario tendremos que esperar la llegada del estudiante y su confirmación para transferirte ese primer pago.
Después de eso, Erasmusu está fuera de la ecuación. Te recomendamos que solicites al inquilino que pague una fianza el día que le entregues las llaves. El depósito se reembolsará después de la estancia, si el alojamiento no está dañado. El resto de los pagos mensuales te serán pagados directamente por el inquilino.
En caso de no-show, cancelación por parte del inquilino o estancia breve, Erasmusu retendrá un importe mínimo de 95€ + IVA, en concepto de comisión por gestión administrativa.